プライバシーポリシー

リレーパートナーズ株式会社（以下「当社」）は、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます）、もしくは個人識別符号が含まれる情報を意味するものとします。

2. 個人情報の取得

当社は、以下の方法により個人情報を取得します。

• お問い合わせフォームからの入力
• メールでのお問い合わせ
• 電話でのお問い合わせ
• 面談でのヒアリング

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• お問い合わせへの対応
• サービスのご案内
• 契約の履行
• 事業承継に関するご相談対応
• アフターサポート
• その他、お客様との連絡のため

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

5. 個人情報の管理

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティ対策を講じ、個人情報の漏洩、滅失、毀損等の防止に努めます。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様が当社の保有する自己の個人情報について、開示・訂正・削除等を希望される場合には、当社所定の方法により対応させていただきます。

7. プライバシーポリシーの変更

当社は、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

8. お問い合わせ

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

制定日：2026年2月11日